Fournir des solutions de spécialistes et un soutien pour la réussite du secteur public
Chez SOVRA, nous comprenons les défis uniques auxquels sont confrontés les organismes du secteur public. En mettant l’accent sur la fourniture de solutions d’approvisionnement électronique sur mesure, nous donnons aux équipes responsables des marchés publics les moyens de simplifier les processus, d’accroître l’efficacité et d’obtenir des résultats.
Notre approche holistique et notre expertise sectorielle approfondie font de nous le partenaire de choix pour la modernisation des processus d’approvisionnement.
La valeur des services de SOVRA
Expertise du secteur public
Notre équipe est composée d’experts chevronnés ayant une grande expérience des marchés publics, ce qui vous permet d’obtenir des conseils et des solutions qui répondent réellement à vos besoins.
Guichet unique
Que vous ayez besoin d’une solution complète ou d’une mise en œuvre rapide, nous vous proposons une gamme complète de services pour répondre à vos besoins.
Des solutions sur mesure
Nous proposons des platesformes hautement configurables qui vous permettent d’aborder en premier lieu vos problèmes les plus urgents, garantissant ainsi un délai de rentabilisation rapide et la flexibilité nécessaire pour évoluer avec vos besoins.
Mise en œuvre progressive
Notre approche structurée garantit une transition en douceur à chaque étape du projet, en assurant une communication claire, une livraison dans les délais et une exécution irréprochable.
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Au-delà de la mise en œuvre
Notre engagement va au-delà de la mise en œuvre. Nous mettons à votre disposition des équipes d’assistance locales dédiées, nous organisons des rencontres régulières avec la clientèle et nous effectuons des évaluations trimestrielles pour garantir votre réussite continue.
Avec un accès illimité à des ressources de formation flexibles, nous donnons la priorité à l’adoption par les utilisateurs afin de maximiser la valeur de votre investissement technologique.
Conçue pour une utilisation intuitive, notre plateforme simplifie la navigation, même pour les États qui gèrent plus de 850 organisations ou organismes actifs.
Plus que des logiciels : des solutions
L’analyse et l’amélioration des processus opérationnels sont des phases essentielles de toute mise en œuvre. Notre objectif est d’apporter une valeur tangible, telle que l’amélioration de l’efficience, de l’efficacité et de la transparence. Nous fournissons des recommandations concrètes pour l’amélioration des processus, en veillant à ce que nos clients réalisent leurs propositions de valeur.
Soutien de spécialistes
Notre équipe dédiée à la réussite de la clientèle vous accompagne à chaque étape, vous guidant tout au long du projet et vous aidant à adopter des modules supplémentaires au fur et à mesure de l’évolution de votre organisation.
Satisfaction élevée
Avec un taux de satisfaction de 94,4 %, notre clientèle ne cesse de faire l’éloge de notre processus de mise en œuvre et de notre soutien continu. Nos solutions sont conçues spécialement pour les équipes d’approvisionnement des organismes provinciaux et municipaux, ainsi que des établissements d’enseignement. Elles fournissent les outils et le soutien nécessaires pour exceller dans le domaine des marchés publics. Avec SOVRA, vous n’adoptez pas seulement une solution, vous vous associez à une équipe entièrement dédiée à votre réussite.
Foire aux questions
Nous proposons une approche de mise en œuvre par phases, assurant une transition harmonieuse à chaque étape du projet grâce à une communication claire, une livraison dans les délais et une exécution irréprochable.
Notre engagement va au-delà de la mise en œuvre. Nous mettons à votre disposition des équipes d’assistance locales dédiées, nous organisons des rencontres régulières avec la clientèle et nous effectuons des évaluations trimestrielles pour garantir votre réussite continue.
Nous offrons un accès illimité à des ressources de formation flexibles, en mettant l’accent sur une adoption élevée par les utilisateurs afin de maximiser la valeur de votre investissement technologique.